Supportiamo i nostri clienti nell’intero ciclo di vita di processi, applicazioni e sistemi in logica DES-OPS e continuous improvement nel full stack OSS-BSS.

In particolare siamo attivi nei seguenti campi:

- Definizione, revisione e ottimizzazione dei processi di business sulla base di metodologie standard, quali LEAN, ITIL, FAB eTOM, ecc.
- Demand management, raccolta e definizione di requisiti funzionali, architetturali, di performance e di sicurezza, nonché le successive analisi di fattibilità.
- Organizzazione di progetti di sviluppo e/o integrazione basata su logiche DES-OPS e DEV-OPS, agile, ecc…
- Data quality e process quality management.
- Training, baby-sitting e supporto all’adozione dei sistemi, anche on-field.
- Gestione dei feedback degli utilizzatori e change management.

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